STRUCTURE AND DYNAMICS OF VERBAL CONFLICT SITUATION (BASED ON THE ENGLISH LANGUAGE DISCOURSE)

Larysa Chayka

doi:10.32837/olj.v0i12.92

Larysa Chayka Національна академія наук України https://orcid.org/0000-0002-7729-337X

DOI: https://doi.org/10.32837/olj.v0i12.92

Ключові слова: Вербальний конфлікт, структура, динаміка, маніпуляція, адресант, адресат, комунікативний акт, канал комунікації, ескалація

Анотація

У статті наведені результати аналізу вербальних конфліктів на матеріалі англомовного діалогічного дискурсу, висвітлені
проблеми, пов'язані з їх визначенням, структурою та динамікою. У роботі розглянуто ряд питань, що стосуються вербаль-
них конфліктів, яким властиве мовне маніпулювання, тобто використання особливостей мови і принципів її вживання з
метою прихованого впливу на адресата в потрібному для мовця напрямку. У статті сформульовано поняття ситуації вер-
бального конфлікту, схарактеризовані її фази, складники, визначено фактичні та потенційні типи вербального конфлікту, а
також окремі образи вербально- конфліктних ситуацій. У статті розглядаються уявлення комунікантів про себе й про парт-
нерів із конфліктної мовленнєвої взаємодії з боку цілей, можливостей, соціальних характеристик та психічного стану; про
середовище, у якому перебігає вербальний конфлікт; про код комунікативного акту; про канал зв’язку, за допомогою якого
здійснюється комунікативна взаємодія. У роботі характеризуються два типи дій, що входять до системи протиспрямованих
акцій на тлі емоційних станів, метою яких є пряме чи непряме блокування інтенцій іншого комуніканта та досягнення
поставленої перед собою позамовної мети. Охарактеризовані прямий та непрямий способи виходу з ситуації вербального
конфлікту. Серед різних маніпулятивних комунікативних ходів, що дозволяють непрямо вийти з вербального конфлікту
без його ескалації, згадуються такі давно відомі психологам та фахівцям з теорії комунікації тактики: маскування власних
намірів; відверта дезінформація супротивника; удавана згода; заманювання; вичікування; демонстрація хибних та справ-
жніх цілей (відволікання уваги); блеф тощо. Ескалація вербального конфлікту розглядається як зіткнення на суб'єктно-ді-
яльнісній або на особистій основі. Виділено декілька варіантів перебігу конфліктної мовленнєвої взаємодії.
Наприкінці, ми пропонуємо деякі заключні зауваження та пропозиції щодо подальших досліджень.

Біографія автора

Larysa Chayka, Національна академія наук України

PhD, Associate Professor, Research and Educational Center of Foreign Languages

Посилання

Aksyonenko, S. Е. (1975). Osoznaniye konfliktnoi situatsii i obshcheniye [Осознание конфликтной ситуации и общение]. In Teoriticheskiye i prikladnye problemy psikhologii poznaniya lyudmi drug druga. Tezisy dokladov. Krasnodar: Izd-vо Kubanskogo universiteta. P. 9–11.
Antsupov, А. Ya., Shipilov, А. I. (2008). Konfliktologiya. [Конфликтология]: uchebnik dlya vuzov. 3-е izd. SPb. М. Kh. Minsk: Piter. 490 p.
Borisov, B. L. (2001).Tekhnologiya reklamy i PR: uchebnoye posobiye [Технологии рекламы и PR: учебное пособие]. М.: FAIR-PRESS. 624 p.
Borisevich, V. V. (2003). Obrazy verbal’no-konfliktnykh situatsii [Образы вербально-конфликтных ситуаций]. In Kultura narodov Prichernomor’ya. № 44. Simferopol: Tavricheskii natsional’nyi universitet im. V I. Vernadskogo. P. 186–190.
Borisevich, V. V. (2002). Znachennya sotsial’noyi roli komunikanta v genezi verbal'nogo konfliktu [Значення соціальної ролі комуніканта в ґенезі вербального конфлікту]. In Mova ta istoriya: Periodychnyi zbirnyk naukovykh prats’. К. 2002. Vyp. 59. P. 13–15.
Chayka, L. V. (2011). Verbal’nye konflikty: variant klassifikatsii [Вербальные конфликты: вариант классификации]. In Visnyk DUEP im. Alfreda Nobelya. Seriya «Filologichni nauky». Dnipropetrovs’k: ТОV «Royal Print». P. 170–174.
Dontsov, А. М., Polozova, Т. А. (1980). Problema konflikta v zapadnoi sotsial’noi psikhologii [Проблема конфликта в западной социальной психологии]. In Psikhologicheskii zhurnal. Т. 1. № 6. P. 119–123.
Feofanov, О. А. (2000). Reklama: novye tekhnologii v Rossii. [Реклама: новые технологии в России]: uchebnoye posobiye. SPb: Piter. 384 p.
Frolova, І. Ye. (2009). Strategiya konfrontatsiyi v anlomovnomu dyskursi [Стратегія конфронтації в англомовному дискурсі]: monografiya. Kharkiv: KhNU imeni V. N. Karazina. 344 с.
Grice, H. P. (1975). Logic and conversation'. In P. Cole and J. Morgan (Eds) Studies in Syntax and Semantics III: Speech Acts, New York: Academic Press. P. 183-98.
Herasina, L. M., Panov, М. І., Osipova, N. P. (2002). Konfliktologiya [Конфліктологія]: navch. pos. Kharkiv: Pravo. 256 p.
Krogius, N. V. (1979). Poznaniye lyud’mi drug druga v konfliktnoi deyatel’nosti [Познание людьми друг друга в конфликтной деятельности]: dis… d-rа psikhol. nauk. Saratov. 393 p.
Kubryakova, E. S. (1995). Evolutsia lingvisticheskikh idei vo vtoroi polovine XX veka (opyt paradigmalnogo analiza) [Эволюция лингвистических идей во второй половине ХХ века (опыт парадигмального анализа)]. Yazyk i nauka kontsa XX veka; [ed. by akad. Yu. S. Stepanov]. М.: Institut yazykoznaniya RAN. P. 144–238.
Petrovskaya, L. А. (1977). O ponyatiinoi skheme sotsial’no-psikhologicheskogo issledovaniya konflikta [О понятийной схеме социально-психологического исследования конфликта]. In Teoriticheskiye i metodologicheskiye problemy sotsial’noi psikhologii. М.: Izd-vо Mosk. un-ta. P. 126–143.
Petlyuchenko, N.V. (2009). Kharyzmatyka: movna osobystist’ i dyskurs [Харизматика: мовна особистість і дискурс]. Odesa: «Astroprynt». 464 p.
Taranov, P. S. (1995). Priyomy vliyaniya na lyudei: Azbuka intrigi. [Приемы влияния на людей: Азбука интриги]. Simferopol: Tavriya. 493 p.
Zirka, V. V. (2005). Movna paradyhma manipulyatuvnoyi hry v reklami [Мовна парадигма маніпулятивної гри в рекламі]: dys...d-rа filol. nauk. NАN Ukrayiny; Instytut movoznavstva іm. О. О. Potebni. Кyiv.
Вlакаr, R. М. (1979). Language as a means of social power. In: Pragmalinguistics, J. Mey (ed.). The Hague-Paris, Mouton,
p. 131–169.
Bolindger, D. (1980). Language: The Loaded Weapon. London and New York, Longman. 383 p.
Laurindsen, K. M. (1989). Principles for a syntactico-semantic analysis of the modal verbs in English and Danish. In 24 International conference on Polish-English Contrastive Linguistics. Brazejewko. P. 2–5.
Sеаrlе, J. R. (1975). Indirect speech acts. In: «Syntax and Semantics», vol. 3; Speech Acts, Cole P., Morgan J. L. (Eds.). New York – San Francisco – London, Academic Press. P. 59–82.
Schelling, T C. (1980). The strategy of conflict. Cambridge, MA: Harvard University Press. 309 p.
Shevchenko, I.S.; Bondarenko, E. V.; Martynyuk, A. P.; Frolova I. Е. (2017). Kak narisovat’ portret ptitsy: metodologiya kognitivnokommunikativnogo analiza yazyka. [Как нарисовать портрет птицы: методология когнитивно-коммуникативного анализа языка]: kol. monografiya (ed. by I. S. Shevchenko). Kh.: KhNU imeni V.N. Karazina. 246 с.
Slavova, L. L. (2012). Movna osobystist’ lidera u dzerkali politychnoyi lingvopersonologiyi: USA - Ukrayina [Мовна особистість лідера у дзеркалі політичної лінгвоперсонології: США – Україна]: monographiya. Zhytomyr: Vyd-vo ZhDU im. І. Franka. 358 p.
Sweetser, E. E. (1987). The definition of lie: an examination of the folk models underlying a semantic prototype. In Cultural models in language and thought. (Ed. by D. C. Holland and N. Quinn). Cambridge: CUP. P. 43–66.
Sweetser, E. E. (2000). Blended spaces and performativity. Cognitive Linguistics. Vol. 11. N. 3–4. P. 305–333.
Vanderveken, D. (1991). Non Literal Speech Acts and Conversational Maxims. In: E. Lepore & R. Van Gulick, eds.: John Searle and his Critics. Oxford: Blackwell. P. 371–384.