ІЄРАРХІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ОФІЦІЙНО-ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ
Ключові слова:
офіційно-ділове спілкування, ієрархічна структура, лінійна структура, функціональна структура, лінійно- штабна структура
Анотація
Статтю присвячено вивченню ієрархічних особливостей офіційно-ділового спілкування. Проведений аналіз виявив існування різних типів ієрархічних структур у бізнес-організаціях: лінійної, функціональної, лінійно-штабної. Отримані результати дозволяють виявити взаємозалежність між ранговим положенням комуніканта та лінгвістичним оформленням офіційно-ділового мовлення.
Посилання
1. Афоничкина А.И. Основы менеджмента / А.И. Афоничкина. – СПб. : Питер, 2007. – 528 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент : [учебник] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М. : Гардарики, 2003. – 528 с.
3. Зигерт В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Лат. – М., 1990. – 193 c.
4. Душкина М.Р. Психология влияния: деловое общение / М.Р. Душкина. – СПб. : Питер, 2004. – 224 с.
5. Леонтьев А.А. Основы психолингвистики / А.А. Леонтьев. – М. : Смысл, 1999. – 288 с.
6. Матвеева Т.В. Лексическая экспрессивность в языке / Т.В. Матвеева. – Свердловск, 1986. – 206 с.
7. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М., 1994. – 704 с.
8. Почепцов. Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М. : Рефл-бук ; К. : Ваклер, 2001. – 656 с.
9. Фролов С.С. Социология организаций : [учебник] / С.С. Фролов. – М. : Гардарики, 2001. – 384 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент : [учебник] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М. : Гардарики, 2003. – 528 с.
3. Зигерт В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Лат. – М., 1990. – 193 c.
4. Душкина М.Р. Психология влияния: деловое общение / М.Р. Душкина. – СПб. : Питер, 2004. – 224 с.
5. Леонтьев А.А. Основы психолингвистики / А.А. Леонтьев. – М. : Смысл, 1999. – 288 с.
6. Матвеева Т.В. Лексическая экспрессивность в языке / Т.В. Матвеева. – Свердловск, 1986. – 206 с.
7. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М., 1994. – 704 с.
8. Почепцов. Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М. : Рефл-бук ; К. : Ваклер, 2001. – 656 с.
9. Фролов С.С. Социология организаций : [учебник] / С.С. Фролов. – М. : Гардарики, 2001. – 384 с.
